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TA沟通分析理论

发布时间:2012-8-16 浏览次数:5123

  TA沟通分析又称交互分析理论,是艾瑞克·伯恩(Eric Berne)创立的。
  沟通分析法在理论的架构上,虽是承传统精神分析学派而来,从本我、自我、超我的观念里,提出父母、成人、儿童的三种自我状态的看法,强调的不再是生物性的驱力,反而偏重于感觉和情绪,并且这三种自我状态是具体可观察的,不似传统精神分析学派,对于本我、自我、超我的说法是抽象性的概念,在这一方面,沟通分析法是有其突破性的成功之处。
  TA人格结构的看法,由父母、成人、儿童的三种自我状态,继续其理论的延续,若此三种状态能顺利转换,便可形成良好的适应人格,假如其中产生混淆、污染、排除的情形,不适应的行为会因此而生。、

   从沟通方面来说,若在三种自我状态下,能以互补式沟通进行,那么沟通是顺利、延续性的。所谓互补式沟通指当发起方希望对方采用的自我状态和实际回应时的自我状态一致时,这种沟通就是互补沟通。这种沟通一般是在自然顺畅下进行,双方互相期待,配合很好。如果一直保持这种型态,沟通就可以永远的继续下去,或进行到不想继续这个话题为止。 

但出现交错式、隐藏式的沟通则会使沟通产生问题。

交错沟通这种形态发生在发起方希望对方所采用的自我状态和接受方实际回应时所采用的自我状态不一致时。这会引发起方不适当的自我状态,使沟通交错而中断。此时,人们可能退缩、逃避对方或者转换沟通方式。但是交错沟通并非都不好。人有时可能会受困在一种无效的互补沟通模式中,此时如能改变自我状态或引导到另一个自我状态,使沟通交错发生,可能引发有益的想法、看法来面对问题,并促使下次的沟通有意义。

隐藏式沟通包含了两个以上的自我状态,信息同时从一个或两个自我传达到其他两个自我。传达的是一个公开的、社会层次的讯息,及另一个隐藏的、心理层次的讯息。它可以是双重的(四个自我状态)或是角型的(三个自我状态)。隐藏沟通的结果是有心理层次的内容决定,而非口头的社会层次讯息。在隐藏沟通中,社会层次通常是透过语言;在心理层次,你需要观察到非言语的暗示,比如:语气声调、手势、姿势和脸部表情等等。事实上,每一个沟通行为都有一个社会层次和心理层次讯息,但在隐藏沟通里,这两种信息并不相符。一般,隐藏沟通的结果是决定于心里讯息的。 

因此,在治疗的过程中,治疗者的任务是要帮助当事人认清其自我状态为何,以及使当事人发现自己无益或破坏性的沟通方式,进一步改善当事人的沟通型式。
  TA理论的概念里,强调人的发展过程中,父母扮演一个很重要的角色和影响力的作用,父母的教养方式与态度,会左右小孩子的早年决定、人生地位以及人生脚本的形成。所以在生长的过程中,父母若多是以命令的方式教养,少给予抚慰的需求,即使小孩子生而OK,这些成长过程的负向生活经验却会主宰了小孩子早年决定的关键因素,人生地位、人生脚本的不当也因此根深柢固地形成。

在治疗的过程中,分析便成为一项很重要的工作,包括结构分析、沟通分析、脚本分析、心理游戏分析等人格结构分析,以父毋、成人、儿童 三种自我状态为基本架构的人格理论系统。沟通分析有关人与人之间彼此以何种自我状态进行沟通的分析。游戏分析人与人在互动过程中,常在不知不觉中一再重覆发生雷同的冲突或情境 ,最后会有一种很差的感觉,并且会加强童年早期所做的决定。脚本分析分析一个人成长的背景及历史有助于我们从中整理出个人在日常生活中所使用的沟通方式遭遇的问题、困难与其成长背景之间的关联性从中加以解决及成长。这些分析无非是让当事人去察觉、了解到自己目前的自我状态、人生脚本为何,透过检视的过程,帮助当事人去重新做决定,并且选择建立新的生活态度与人生脚本,这也是TA在人性观中强调人是有改变决定的能力带来积极、乐观的态度,使人能更加地掌握自己,朝健康地成长与发展方向迈进。

总体来看,TA虽然有传统精神分析的影子在,但它的精神却是同于阿德勒完形学派---相信人是主动的行为者、决定者,其人生脚本的概念也近于阿德勒所提的生活方式,是决定一个人往后生活的方向,而生活方式与人生脚本的不当,是可以透过治疗历程的觉察,有所改变。当然,每个学派都有其优缺点和被批评之处,不同的是,TA能收集各派的优点和长处,形成一套新颖、独特、易懂的理论,一般人也能由自修的方式学得这些概念,对自己有所帮助与成长,我想这是TA应该可以被提出来说明其最有贡献的佐证。

 

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