发布时间:2012-11-14 浏览次数:4932
企业要面对新情况,就要不断地变改,但有时会面临员工的抗拒。摆脱成见,抗拒是自然反应,是必经阶段。要界定彼此的权利和义务,化解抗拒的权力效应应怎样做呢?
晓然心理专家提示:不要只顾虑员工的想法,而要去影响员工。
担任主管的职务,最重要的就是运用自己的权力去影响别人。这不是说擅用职权,强迫员工接受你的命令。而是主管有最后的决策权,决定什么事情应该做、必须去做。
有时候,员工需要有人不断在背后“推”他向前,他以为自己做不到或是做不好,但事实上,员工是有这个能力或是潜力的。然而,如果没有尝试,就永远不会知道。
员工以为学习新的工作能力是很困难的,或是他以为自己对这方面的工作一点兴趣也没有,也不认为自己有这方面的能力,但这可能只是他心里所想的。员工个人的想法当然需要考量,但是过度顾虑的结果,却有可能因此伤害了员工。你仍应该要求他接受指派的工作,但是很重要的一点,你必须提供应有的协助,尽量帮助他解决过程中的困难。
担任主管的不应该担心自己与员工的意见相左,许多时候你必须去要求,而不是完全让员工自己决定。
作者 梅塔 -------晓然原创如需转载请注明出处南京晓然心理咨询中心
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