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案例报告对咨询师的意义

发布时间:2017-12-7 浏览次数:4880

   一个案例就是一个包含有疑难问题的实际情境的描述,是一个咨询实践过程中的故事,描述的是咨询过程中“意料之外,情理之中的事”。   案例是对某种具体情景的记录,是对“当前”咨询中真实发生的实际情景的描述。它不能用“摇摆椅子上杜撰的事实来替代”,也不能从抽象的、概括化的理论中演绎的事实来替代。案例描述的是具体的、特殊的、需要进行探索和解决的两难境地和紧张状态。而一篇好的案例报告能够客观真实的再现当时的咨询情景,也是对整个咨询的梳理。  那么案例报告究竟会给咨询师带来什么呢?


「案例报告为咨询师提供了一个记录自己咨询实践的机会」

在咨询过程中遇到的情景,通过案例报告的形式再现出来,实际上也就是对你职业生涯中一些困惑、喜悦、问题等等的记录和模写。在案例中,有来访者的近乎一切,同时也蕴涵着来访者无限的生命力。记录、记载本身也承载着深深的历史感,每一时期、每一阶段处理事件的过程,在很大程度上可以折射出咨询历程的演变,它一方面可以作为个人发展史的反映,另一方面也可以作为社会大背景下人类的变革历程。


「写作案例可以促使咨询师更为深刻地认识到自己工作中重点

能够成为案例的事实,往往是咨询师工作中难以化解的难题。咨询师自己在对咨询的梳理过程中,头脑中印象深刻的常常是那些自己感到困惑不解的事实材料。这样一个梳理过程,会强化咨询师对自己咨询能力及专业的认识,让咨询师把注意力集中在一些根本性问题上,同时也帮助咨询师认识他在处理这些问题上所具有的学识,还有哪些不足果咨询师对案例的写作形成为一种习惯,那么随着案例材料的增多,就逐渐会发现自身工作中的难点到底在哪里,以后努力的方向应该是什么。

「案例写作可以促进咨询师对自身行为的反思,提升咨询工作的专业化水平」

许多咨询师只有在期末或年终评价自己的工作时,才会系统地反思自己的咨询行为,关于自己咨询工作中的“是什么”、“为什么”、“如何做”等问题极少有意识地加以探讨。而案例写作,在很大程度上可以扭转这种现象。它虽然不是与咨询师的晋升相关联,但它通过促使咨询师反思自己工作中的某些方面,可以发现某些问题域,进而澄清有关问题。这实际上可以极大地促进其专业发展,促使其向专业化水平迈进。

案例写作如果能够渗透在咨询过程的始终,而不只是一时冲动岁末特有的行为,也就把反思当成常规工作了。

案例写作为咨询师之间分享经验、加强沟通提供了一种有效的方式

咨询师工作主要体现为一种个体化劳动过程,平时相互之间的交流相对较少,案例写作是以书面形式反映某位或某些咨询师的咨询经历,它可以使其他咨询师有效地了解同行的思想行为,使个人的经验成为大家共享的经验

通过案例,咨询师知道自己的同行在想些什么、做些什么,面临的问题又是什么,提出的相应对策有哪些。在这种情况下,他也会思考,假如我面临同样或类似的问题该如何处理,在我的咨询经历中,是否有同样的或类似的经历,能否进一步形成案例?等等。这种做法,可以形成一种新的咨询师文化。

大家通过个人分析、小组讨论等,认识到自己所从事工作的复杂性,以及面临问题的多样性和歧义性,并且可以把自己原有的缄默的知识提升出来,把自己那些只可意会不可言传或不证自明的知识、价值、态度等,通过讨论和批判性分析提升到意识当中来

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