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职场新人必知的人际沟通技巧

发布时间:2012-9-27 浏览次数:3091

无论我们身在何方,沟通都是日常生活中绝对少不了的事情。在职场之上的时候,怎样才能进行有效的沟通,维持良好的同事关系呢?其实只要我们掌握好职场上沟通技巧我们就能更好的工作,下面我们就给大家介绍一些职场必知的人际沟通技巧。

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

四、绝不口出恶言

恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

以上这些都是职场必知的人际沟通技巧,只有我们掌握好这些职场必知的人际沟通技巧,我们才能更好的开展我们的工作,让我们的工作能达到一个更好的效果。

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