心理学中的害羞

描述就是对心理和行为事件加以客观地陈述，即只求事实的真实性，而不涉及心理与行为发生的原因。

例如，如果要从定性的角度来描述一位大学生害羞的特质，我们可以向被试提出下列问题：

“你在什么情境下容易感到害羞？你在害羞时有哪些心理和行为反应？你的害羞感是经常性的还是情境性的？〞

根据对被试回答的分析，我们就可以对这位大学生的害羞特质进行定性的描述。

如果要从定量的角度加以描述，则可以让这位大学生根据其自身的情况回答《青少年害羞量表》上的每一个题项，经统计处理就可以对这位大学生的害羞特质作出定量的描述。

无论定性描述还是定量描述都必须是客观真实的，解释就是将心理和行为事件发生的前因后果分析清楚，即以陈述的事实为根据，进而分析其形成的原因。

例如，为什么有些人害羞有些人不害羞？经研究，可能主要有三方面的原因。

第一种情况是天性问题。研究表明，大概有 10%的幼儿 “生来害羞” （Kagan, 1994)，这些孩子在与不熟悉的人或环境接触时会更加害羞。

第二种情况是在儿童期被嘲讽，因一时犯错而被大家取笑；或这些人小时候在家里是“掌上明珠”，父母宠爱有加，很少有与其他人接触的机会。

第三种情况是文化上的原因。在中国传统文化中女性害羞是受鼓动的，因而女性害羞者较多。现在的年轻人由于过度使用网络，减少了与人面对面接触的机会，由此产生了孤独感和隔离感，从而更加害羞。

很明显，形成害羞的原因往往不是单一的，而是由多种原因所致，甚至几个因素互为因果。

预测就是根据现有的资料，去推估心理和行为事件将来发生的可能性。例如，根据产生害羞原因的解释，我们可以推测，相当多的（超过 50%）大学生正经历着害羞这种令人不快的状态，其中少数人属 “气质性害羞”，是天生的。而大多数大学生的害羞是“情境性” 的，他们是可以从害羞的桎梏中摆脱出来的。

心理学的研究表明，对于因果关系明确的心理和行为事件，根据以往心理和行为事件生次发生后所得的因果关系资料，去预测末来同类心理和行为事件发生的可能性，这是相当可靠的。

控制就是设法控制某种心理和行为发生的原因，使之不可能发生，或将可能发生的心理和行为减小到最低限度。例如，如果想控制害羞，使之不发生或少发生，那么就让我们按照研究害羞的专家津巴多 (Zimbardo, 1991)的八项建议试试看。

这八条建议是：

（1）要相信你的害羞并不比其他人更严重，其他人可能会比你更害羞;

（2）要相信即使从小就很害羞，也是可以改变的。就像改掉不良习惯一样，需要的是勇气和毅力；

（3）以微笑对待你所接触到的人，并与他们目光接触；

（4）与别人交谈时要用最清晰的语音大声地说话，特别是当说到自己的名字。或询问信息时；

（5）在一个新的社会环境中努力让自己第一个提出问题或发表观点；

（6）绝不要小瞧你自己。

（7）要想取得成功，就应采取行动；

（8）把你的注意力投向别人，看看其他人是否害羞，以转移你对自己的注意；

（9）去常使你感到害羞的地方之前，可以先练习一下沉思、放松，使思想集中到理想的状态。

研究表明，不少大学生尝试了上述八条建议后，害羞状况大大减轻，甚至完全消失了。