发布时间:2024-3-3 浏览次数:125
支持有压力的人的最佳方式
试图以错误的方式支持他人可能会增加而不是减少压力。
研究发现,验证他人的感受是在他们面临压力时提供支持的最佳方式。
例如,说“我能理解你为什么不高兴”,就是一个有用的回应。
此消息隐含的是同意并接受此人的感受。
其他有效的支持性信息的例子包括:
“我很抱歉让你经历这一切。我很担心你,也很担心你现在的感受。”
“你感到压力是可以理解的,因为这是你真正关心的事情”
相反,说“别想它”并不是一个有用的回应,因为它否认了人的感受。
这样说往往会淡化对方的情绪,并且可能会被认为是批评性的。
心理学家发现,试图以错误的方式支持他人会增加而不是减轻压力。
该研究的第一作者 Xi Tian 女士解释道:
“一条建议是人们避免使用传达控制的语言或在没有合理理由的情况下使用争论。
例如,您可以鼓励他们谈论自己的想法或感受,这样他们就可以他们自己关于如何改变自己的感受或行为的结论。”
这项研究招募了 478 名最近发生过争吵的已婚成年人。
然后,他们查看了一系列六种可能支持的信息,并想象他们会如何反应。
这些信息的“以人为本”程度各不相同。
换句话说,有些信息支持并证实了他们的感受,而另一些则不然。
例如,这是一条不能验证一个人感受的消息:
“没有人值得如此激动。别再这么沮丧了。”
结果清楚地表明,这样的信息并不能改善婚姻困境。
田女士补充道:
“事实上,这些信息被认为是主导性的并且缺乏论据力量。
这些信息引起了对社会支持的更多抵制,因此参与者在收到信息后表示感到愤怒。
他们还报告说,他们在阅读该消息时实际上批评了该消息。”
相比之下,以人为中心的信息确实让人感觉更好。
研究合著者丹尼斯·所罗门教授说:
“从这项研究中可以得出的另一个建议是,人们在帮助他人应对日常压力时可能希望使用中度至高度以人为本的信息。”
来源:The Best Way To Support People Who Are Stressed
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