四种沟通方式？以及如何提高沟通技巧

沟通是任何人际关系中最重要的组成部分之一，它让我们在生活中感受到被看到和被听到。

四种沟通方式

有四种不同的风格会严重影响某人的信息传达方式。这些是被动的、攻击性的、被动攻击性的和自信的。在一个完美的世界中，每个人都拥有以健康的方式表达自己的感受和需求的技能，但实际上，我们都从周围的榜样中学到了自己的模式——无论是好是坏。

我们并不是说任何特定的沟通方式都是错误的，只是有些方法会比其他方法更有效。您的沟通方式很容易加强联系，但也可能会带来压力和紧张。为了避免误解，了解您自己和您所爱的人的沟通方式很有帮助。

被动的

具有被动沟通风格 的人通常比较安静、保守，不太可能公开表达自己的感受。他们更喜欢支持别人，将决定推迟给别人，并且倾向于过度道歉。

被动沟通者不喜欢成为关注的焦点，因此他们很少发言，也不喜欢对任何事情采取强硬立场。这并不意味着他们没有意见，只是他们可能不愿意分享这些意见，尤其是冒着发生冲突或惹恼别人的风险。

虽然在许多情况下放松是件好事，但对于采用被动沟通方式的人来说，如果他们在情感上不诚实，他们的需求可能很难得到满足。

挑衅的

具有攻击性沟通风格 的人往往过于直接和占主导地位，往往很少考虑他人。这通常表现为大喊大叫、大喊大叫、主导谈话、在思考之前就用力说话。当他们分享自己的感受时，他们可能会表现出防御性甚至敌意。这种行为可能会对接收端的任何人造成伤害和疏远。

积极的沟通者可能会觉得自己很擅长以他们认为有效的方式表达观点，但是当信息被粗暴地分享时——或者以牺牲他人的感受为代价——人们就很难听到它并做出回应。监管方式。无论是有意还是无意，这种沟通方式经常会引发更大的争论或敌意，因为他们表达信息的方式不敏感。

被动攻击

具有被动攻击性沟通风格 的人往往会在他们的强烈情绪和这些情绪的表达方式之间脱节。虽然他们表面上看起来很被动，但他们的行为往往表现为隐蔽的攻击性。他们可能会发表讽刺言论、沉默对待、生闷气或拖延以表明他们不想做某事。 

当接收端的人必须做大量的解释才能弄清楚被动攻击者真正想要什么时，这种行为确实令人沮丧。当被动攻击型沟通者似乎无法清楚地传达信息时，这也会让他们同样感到沮丧。

断言的

自信的沟通通常被认为是最有效的沟通方式，因为它既在情感上诚实，又考虑他人的感受。当谈到分享自己的想法和需求时，自信的人能够直接、清晰和尊重。他们不会玩隐藏意义的心理游戏，也不会过度对抗。

因此，自信的沟通者通常比其他沟通方式的人有更少的冲突和更低的压力，因为他们不会压抑任何事情，也不会以无效的方式进行沟通。

提高沟通技巧的技巧

成为一名优秀的沟通者可能是一个终生的过程。当我们彼此之间的联系方式不同时，就需要真正的考虑和意图才能知道如何成功地表达我们想要表达的内容。

幸运的是，有很多策略可以改善我们的沟通，而最健康的方法最适合自信的沟通风格。

提前考虑一下你想说的话

沟通时做好准备并避免冲动是成功的第一步。在分享您的感受或需求时，您希望直接、及时，但在分享之前给自己一些时间来收集您的想法和要点会有所帮助。

尽可能清晰简洁

一旦你大致弄清楚你打算说什么，尽可能直接和简洁就很重要。当然，许多对话会以更多的细节和探索的方式展开，但如果你在最初向某人询问你的需求时坚持明确的观点，这将为你减轻很多压力。

练习积极倾听

健康的沟通永远不会是片面的，所以你应该准备好充分吸收对方对你的回应。不要在别人说话时准备反驳，而是练习倾听并真正听到他们在说什么，提出问题以澄清问题，以便根据需要更好地理解。

我们很多人倾向于只倾听回应，这使我们无法成为有效的沟通者。在与你交谈的人说出他们的观点后，尝试在回复之前暂停或呼吸一下.. 

当您与沟通风格与您截然不同的人交谈时，这会特别有用，因为这会让您有机会理解为什么他们的对话方式可能与您的略有不同。

确保你头脑冷静

如果你的沟通风格比较激进，那么在分享你的感受之前，值得给自己一个集中的空间。当你感到愤怒时，很难成为一个简洁的沟通者，所以即使你很想在激情澎湃的时候与某人交谈，你的需求也不太可能得到满足。

如果你与沟通方式消极的人交谈时尤其如此，因为任何过于强烈的能量都会让他们更不可能敞开心扉。

避免“厨房下沉”

当您准备好就某一特定问题进行交流时，请确保您清楚要谈论的内容并专注于该主题。很容易分心、离题或开始引入其他话题（称为“厨房下沉”——当某人无法专注于主题并开始引入其他问题时），但为了解决问题或者有效地解决您想要讨论的问题，一次专注并停留在一个主题上很重要。

使用“我”陈述

这是书中最古老的技巧之一，但有充分的理由：使用“我”陈述使对话反映您对情况的看法，而不是对其他人正在做的事情的评论。

例如，如果您正在与老板谈论工作挑战，那么当您说“我在这个项目上遇到了困难，我觉得如果我有更多支持的话，我可以进步”之类的话，您会取得更大的成功而不是“这个项目真的很困难，你们没有给我足够的支持”。

练习同理心和不评判

归根结底，重要的是要记住，与您互动的每个人都以自己独特的方式看待世界。这意味着所有不同的沟通方式。

无论您进行或渴望进行哪种沟通，对我们所有人来说，在彼此互动时表现出同理心、同情心、尊重和耐心都很重要。一个人谈论的有压力或触发的事情对你来说可能不一样，这是一件需要注意的好事。