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心理咨询师告诉你如何让沟通达到最好的效果

发布时间:2012-10-11 浏览次数:3433

 

如何让沟通达到最好的效果?这可能是很多都想知道的一个问题。晓然的心理咨询师认为当你有什么不平、抱怨就要说出来。但是更重要的是我们要知道沟通才是解决问题的最好办法。那如何让沟通达到最好的效果呢?以下是晓然的心理咨询师提出的一点建议:

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。


二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

晓然的心理咨询师认为批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。


三、互相尊重

心理专家指出只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。


四、绝不口出恶言

恶言伤人,就是所谓的"祸从口出"


五、不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的"一言既出、驷马难追""病从口入,祸从口出",甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。


六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的"决定",这很容易让事情不可挽回,令人后悔!


七、理性的沟通,不理性不要沟通

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。


八、觉知

不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?"我错了",这就是一种觉知。


九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己。


十、说对不起

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有"转圈"的余地,甚至于还可以创造"天堂";其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。


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